中国UGC导购平台行业报告（35页）

行业报告下载 2020年09月15日 13:13 管理员

2010 年，B2C 商业模式开始崛起，以低价优质的商品吸引消费者购买。行业内竞争激烈，B2C 电商经过价格战后，开始发展自主 CPS 联盟，以推广 B2C 的优质打折商品为主，同时各类 B2C 比价网站、返利网站诞生。海购模式开始发展，亚马逊等海外电商的商品开始流入中国市场，加大了中国消费者对海外品牌的需求量，催生以海淘导购为主的导购网站成立。2010 年，“什么值得买”正式上线，以海外打折信息为主，并逐渐融合中国 B2C 电商的优惠信息，UGC 导购平台定位初步形成。  发展期（2015 年至今）： 2015 年起，随着以“大众点评”、“美团”为主的生活服务类平台不断发展，UGC 导购平台覆盖领域逐渐向生活服务类平台与线下实体店延伸。同时，UGC 导购平台行业不断开发场景导购的形式，将平台内推荐的商品与消费者真实的使用场景相结合，有效激发消费者购买欲望。此外，UGC 导购平台行业覆盖的商品品类更加多元化，推广更加精准，社区建设更加完善，用户活跃度与粘性不断提升，中国 UGC 导购平台行业进入快速发展阶段。

中国 UGC 导购平台行业产业链上游以广告主及流量入口为主。上游广告主借助 UGC 导购平台对商品多元化的效果展示及优质的内容分享而形成的高质量推广，吸引更多消费者购买。此外，广告主通过参考 UGC 导购平台中用户对商品的真实评测感受，精准洞悉消费者的个性化需求，完成商品的优化升级。广告主分为互联网电商、生活类服务平台与品牌商，其中互联网电商占比达 57%：① 随着中国互联网不断普及、移动端的不断渗透，以淘宝网、京东、苏宁易购为代表的互联网电商行业流量红利逐渐消退，用户增速明显放缓。优质的信息梳理与高活跃度的用户使 UGC 导购平台成为各大电商重点广告投放领域，导购佣金不断提高，淘宝网旗下“阿里妈妈”的佣金分成达到行业最高的 4%，议价能力不断减弱；②中国生活服务类平台行业发展迅速，市场集中度不断上升，资源整合同时不断深入，围绕衣食住行、零售、娱乐、金融服务、技术服务领域的生态布局基本构成。以大众点评、美团网、饿了么、滴滴出行等为主的生活服务类平台通过消费者不同需求向新兴领域不断渗透；③UGC 导购平台上游品牌商主要由阿迪达斯、耐克、苹果等线上品牌商与肯德基、麦当劳、优衣库等线下餐饮零售类品牌商组成。品牌商可根据 UGC 导购平台中分享的经验及用户评价获取消费者需求，从而对商品做出优化调整。 UGC 导购平台产业链上游的流量入口主要涉及百度搜索、搜狗搜索、360 搜索等搜索引擎服务商与微信、新浪微博等社交软件，议价能力强。UGC 导购平台通过 CPC 付费推广的方式从流量入口获取更多新用户的加入。以“什么值得买”为例，2017 年度在搜索引擎流量入口的推广支出达到 282.1 万元（见图 2-4）。

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