民营企业面临的挑战与机遇研究报告：家族企业篇（60页）

行业报告下载 2020年12月06日 08:30 管理员

对于Hoshi家族来说，家族身份与酒店之名密不可分，这缘自其长期致力于发展和传承迄今1,302年的家族企业—并在持续发展。1 对于众多在亚洲开展业务的家族企业而言，Hoshi Ryokan是完美典范—它是由每代人延续下来的成功企业，永续无止境。家族是亚洲文化的重要组成部分。每个人都希望他们的遗产能够从第一代传至第二代、第三代并一直延续下去。因此，大多数家族企业的首要宗旨都是家族的延续。无论家族企业的位置和经营地在何处，其目标不仅仅限于盈利。若您问家族企业所有者是何因素在驱动他们，您会听到这些词：文化、传承、传统、社区、创新。维持家族企业的确需要利润，但在某些方面也需要使命感，这能使整个家族企业的利益相关者产生共鸣，如客户、员工和经营所在地区的百姓。这一观念最终在某些全球最大的上市公司中得以重视。2019年8月，美国最大的181家跨国公司的首席执行官联合发表了一封名为“公司宗旨宣言” （Statement on the Purpose of a Corporation）的公开信。他们在信中提到，不仅股东，公司的每个利益相关者都至关重要。信中还写道：“我们致力于向所有人传递价值，以使公司、社区和国家在未来获得成功。”2 长期以来，企业仅遵循最大化实现股东利润收益这一经济原则，而这封信是对该原则的重大突破。

家族企业领导人可能觉得这种思维转变有些过气，因为他们的宗旨始终意味着创建某些比自身发展更为重要的东西。传承不过三代的问题在全球范围内，很难找到成功传承超过三代的家族企业。在美国，只有不到 30%的家族企业和创始人控股企业能够作为家族企业延续至第三代。3 从表面上看，这是一个继承问题。但实际上存在许多可能引发继承问题的潜在因素，而影响最大的因素就是缺乏能够将家族各代人团结起来的宗旨。每个家族企业在创建之初均应建立宗旨，该宗旨须从第一代人起践行至今后的无数代。若未能成功践行，通常是由于家族成员的自身目标与家族宗旨相异。这种情况曾经主要存在于西方的大型发达经济体，年轻的家族成员通常都上过大学，毕业后组建各自的家庭并从事自身事业。这种分离会引发独立思考和新想法，因此不仅仅关乎家族企业，还关乎其他潜在职业道路。相较之下，东方的家族一直以来都居住在一起，多代人生活在同一屋檐下；但由于全球化和技术发展让世界变得越来越小，这种情况正在发生改变。从多方面来看，中国大陆正处于这类文化转变的中心。尽管中国已有数千年的历史，但许多家族企业都是在文化大革命结束之后，由前一代人所创建。这代人创造的财富使其能够将子女送往国外接受教育，而他们的子女将带着不同的观念和优先考虑事项返回国内。举一个例子，我认识一位中国的企业主，他将唯一的儿子送到澳大利亚留学，结果他儿子在那里生活了二十年。这位父亲希望儿子继承其企业，但这对其儿子来说不具任何吸引力。这演变成了东西方文化之间的一场冲突。

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