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2026-07-28 28 电商及销售报告
根据波士顿咨询集团(BCG)的计算,越南的 MAC(中产阶级和富裕阶层)正在迅速增长。 预计到 2020 年将有约 3300 万越南人处于 MAC 组合,占总人口的 34%。因此,越南 MAC 组 合的增长率将为 12.9%/年,与该地区其他国家相比是最高水平(仅次于印度尼西亚 8.4% 和泰国 4.2%)。这是国内零售业长期发展的非常积极的信号。尽管越南是亚太地区城市化率最低的国家之一,只有 35%。而菲律宾和泰国的城市化率分 别为 44%和 53%。但是,越南是城市化速度最快的国家,据估计,在 2015 年至 2020 年期 间,每年的城市化进程将超过 2.6%。
快速的城市化进程是零售业的沃土。在产品类别,消费领域分为两类:(1)从疫情中受益(2)受疫情影响减少。对基本消费 品,新鲜食品和药品以及保健产品的需求增加。相反,由于疫情的影响,手机、汽车和服 装等高端消费品将产生负面影响。在 2020 年第一季度,电话、电子设备和电子产品的需 求分别同比下降 16%和 3%-9%。从积极的方面看,本次疫情有助于增加对在线购物的需求: 2020 年第一季度,通过在线渠道购物的客户数量增长 25%。目前,使用在线购物形式的 越南人占总人口的 30%。消费者仅热衷于在线购买部分商品。每人每月的电子商务消费额低于 70 万越南盾。 电子商务消费额较低,表明消费者仅在线购买低价商品,例如:服装、食品、杂货,而对 于其他高价值的商品消费者仍倾向于前往实体店直接购买。

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