私域代运营爆发白皮书（50页）

行业报告下载 2021年09月21日 06:15 管理员

在参与此次问卷的代运营团队中，表示“进入 2021 年询问私域代运营诉求暴涨” 的比例为 65%，而这一结果与见实近期走访及见实公号后台需求询问极其吻合。同时，有 62.5% 代运营团队认同“私域运营太重要、太高难度，一定是专业代运营操作”这一观点，在他们看来代运营是大势所趋。而在代运营团队与企业沟通中，也有一个几近相同的感受，即“之前企业不太懂私域，最近才算懂了”。调研中反映出一组有趣的结果：现有市面上私域代运营的客户数量超过百位、十位、个位的占比依次是 27.5%、32.5%、40%。一方面，开篇提到的需求暴涨，让私域代运营的领军企业似乎在快速浮现。

另一方面，其中大多数还停留在初期小体量阶段。需求暴涨之下，团队是否有承接能力？这是现阶段私域代运营团队应该思考的问题，即如何更好地做服务，如何服务更多客户。蓝鲸私域创始人高海波，及闪惠科技团队，在预测私域代运营市场的规模时，都认为是 2 千亿 -3 千亿之间。蓝鲸高海波推测，微信中品牌旗舰店规模在 4 万亿左右。目前绝大多数品牌已在微信中构建了自己的阵地。参考天猫市场，其品牌约有 20% 由代运营负责，对比之下，微信中私域代运营团队能帮品牌旗舰店至少实现 8 千亿 GMV。参考天猫 TP（代运营）收费率（按 25% 计算），即至少 2 千亿规模。不一样的是，天猫是中心化平台，本身是商城，商家只需入驻，流量主导权在平台，由平台分配。天猫里的 TP 更多是链接、服务角色。

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