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2026-07-28 28 电商及销售报告
营销作为直接影响企业营收的业务场景,一直在企业数字化转型中扮演着及其重要的方向,根据T研究调研数据显示,超过85%的企业将增加营销数字化预算。 根据TE智库测算2023企业营销数字化市场规模将超3000亿,并在未来几年稳步增长。在构建数字营销支撑体系的过程之中,企业积累了研究、运营、客户关系、市场营销 等多方面的能力,赋能在销售、营销、客服等多个场景。从单打独斗到策略联合,通过商业联盟的形 式建立企业之间的协同与合作关系,使多方 获利,同时增加最终用户粘性和忠诚度。随着数字化体系逐渐进入深水区,每 个企业对泛营销业务的“改造”程度 也越来越大,这也让众多企业在选择 新系统之时的第一要务是要能够最 大程度上匹配现有业务。在一些成熟场景数字营销效果已经趋于稳定,投放与回收可以预见。这种模式之下营销 成为了军备竞赛,业务专家的角色从决策转为了决定是否投放预算,在这种模式之下很 难形成良性循环,企业对于增长的探索又要重新开始。

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