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2026-07-28 28 电商及销售报告
2022年,中国网络销售保持较好韧性,规模持 续扩大。国家统计局数据显示,全年网上零售额 137853亿元,比上年增长4.0%。其中,实物商品 网上零售额119642亿元,增长6.2%,占社会消费 品零售总额的比重创历史新高,达到27.2%。在实 物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别 增长16.1%、3.5%、5.7%。同时,实物商品网上零 售额增速进一步放缓,行业总体由高增长转入稳健 增长阶段,其间加快新业务、新模式的研发,持续 挖掘新的增长点。从品类来看,通过电商等线上渠道销售的可选和必 选消费品受疫情影响较小。根据商务部商务大数 据监测,2022年金银珠宝、烟酒、粮油食品、饮 料、体育娱乐用品和文化办公用品网络零售额均保 持了两位数的增长。
这主要源于疫情期间线下渠道 受挫,越来越多的零售企业通过综合电商、本地生 活、团购、直播电商等多种新模式加快线上渠道的 布局。值得一提的是,随着电商基础设施的快速建设以及 互联网对下沉市场渗透率的进一步提升,农村网络 零售规模持续增长。近年来,基础设施建设稳步推 进,直播电商等新模式与农村电商加速融合,持续 为乡村振兴注入了动力。商务部数据显示,2022 年农村实物商品网络零售额达到1.99万亿元,同 比增长4.9%。2019到2022年3年复合增长率达到 15.3%,高于全国实物商品网上零售额同期复合增 长率,展现出了较大的增长潜力。随着互联网、网络技术和移动设备的持续普及,网 络购物用户规模持续增长。中国互联网络信息中心 数据显示,网络购物用户规模已经从2021年底的 8.42亿人,在2022年12月增至8.45亿人。特别是 经历了三年疫情,消费者的购物方式在逐渐向线上 和全渠道延伸。同时,消费者需求和购物方式均出 现了较大变化。

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