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2026-07-28 29 电商及销售报告
餐饮消费已经复苏。2023年东南亚餐饮服务支出总额终 于超过了2019年疫情前的水平,很多大型餐饮运营商都 看到了明显的增长。一位经营印尼连锁餐厅的朋友告诉 我们:“对餐饮来说,2023是非常好的一年。从数字上看, 称得上是第一个完全走出疫情低谷的年份。 ” 但许多高端餐饮的感受则不同。2023年有多次媒体报道 中高端餐饮认为比2022年更具挑战性,很多中高端餐饮 品牌暂停扩张新店并努力削减成本。可能的原因是宏 观 经济的不确定性和通货膨胀导致中产阶级用餐者对价格 敏感,因此在奢侈消费上更加谨慎。2023年,中国连锁餐厅出海的品类 和数量都明显增加,而且其中很多 品牌都把东南亚(新加坡、马来西 亚、泰国和印尼)作为出海首站。在我们此前的2023年东南亚外卖平台报告中提 到过,实现盈利是当时所有东南亚外卖平台的 最主要关注点。 在2023年,大多数平台都已经在各自不同的定 义下实现了盈利(参见22页);在此基础上,各家 平台采取的进一步战略方向各有不同。不过, 整合仍然是一个共同的主题。我们将在4.1以 Delivery Hero作为案例展开分析。

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