中国协同办公平台行业研究报告（39页）

行业报告下载 2024年12月24日 07:01 管理员

协同办公平台的核心功能包括：1）面向全体员工的基础办公模块、2）面向特定业务或职能部门的业务应用模块。通常而言，协同办公平台厂商会聚焦自身优势能力提供部分基础办公模块，同时采用开放集成的策略纳入更多第三方应用，以统一平台的方式为用户输出一体化的使用体验。基于流程引擎、集成引擎等平台支撑能力，协同办公平台允许终端企业客户或厂商的开发人员，根据企业的组织结构、业务流程等个性化需求，进行定制化的开发和配置。基于管理复杂度和业务敏捷性两个维度对企业进行划分，梳理各类型企业对协同办公平台的需求差异。越是业务敏捷（指企业需快速创新以适应市场环境和客户需求的变化）的企业对敏捷的团队协作和灵活可扩展的平台要求越高，越是管理复杂（指企业拥有多层级管理结构和严格的流程规范）的企业对精细化的权限管理和复杂的流程管理要求越高。不同成长阶段、行业特性的企业对协同办公平台的诉求不同催生了多元的供给结构。OA、互联网、ERP等各种不同背景的厂商参与到市场竞争中，满足企业差异化的需求，促使行业形成百花齐放的竞争格局。

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