服务机器人行业报告：疫情推动机器换人（21页）

行业报告下载 2020年02月26日 08:30 管理员

配送机器人聚焦 10-1000 米领域。移动类机器人的活动范围可以分为四类：（1）0-10 米：家庭场景。主要分为家庭作业类和家庭陪护类。该类场景的环境复杂度较低。（2）10-100 米：酒店、写字楼、商场等场景。该范围多为室内环境，人员流动大、环境相对多变，对机器人的性能要求较高。（3）100-1000 米：社区等场景。该范围多为室外环境，相比于室内环境，光线强度变化较大，环境复杂度更高。（4）1000 米以上：自动驾驶等场景。近年来，随着低成本的导航移动方案有了很大的提升，很多企业围绕导航移动开展了商用化的探索。专注于某个场景的优势是能够较快地落地产品并构建在该场景中的壁垒，劣势则是行业天花板较低，可能出现增长瓶颈。配送机器人目前主要应用于：（1）酒店：用于替代服务生为客房配送物品。目标酒店客户约 9 万家，其中高档酒店（4-5 星级以上）近 2 万家。（2）写字楼：用于配送快递、外卖、文件等物品。主要针对一线城市写字楼，存量超过 5 万栋。（3）医院：用于配送药品、检验样本、医疗器械等物品。目标医院有近 3 万家。（4）餐厅：用以配送餐饮食物。全国餐饮门店数量超过 800 万家，如果以头部 1%的餐饮门店作为目标，则约有 8 万家目标客户。综合考虑以上几个目前主要的应用领域，按照每个目标客户使用 2 台配送机器人计算，市场容量约为 50 万台。参考市场上商用服务机器人售价 5-8 万元/台计算，市场空间约为 300 亿元。

此次疫情案例：钛米智能消毒机器人和大疆消毒无人机。（1）根据澎湃新闻 1 月 31 日的报道，医疗服务机器人公司钛米已经向武汉输送 10 台智能消毒机器人，用于帮助控制新冠疫情。钛米智能消毒机器人能够替代人工，通过自主移动对环境物表和空气进行多点消毒，从而减少医护人员感染机率。钛米成立于 2015 年，获得国科嘉和、IDG 等多家知名投资机构的投资。科沃斯于 2017 年和 2018 年参与钛米融资，目前持股比例为 1.86%。（2）大疆于 2 月 4 日发布“疆军战疫”行动，设立 1000 万基金支持各地安全防疫。大疆防疫服务队在深圳的义务消杀活动覆盖工厂、医院、社区、隔离点等区域，作业面积超过 300 万平方米。相比传统的人工消杀，无人机防疫减少了人力，避免交叉感染，同时立体喷洒消毒药液，空间范围更大，防疫消杀效果更好，效率更高。

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