中国即时配送行业发展报告（65页）

行业报告下载 2020年06月08日 06:02 管理员

2019年中国即时配送市场用户超4亿人。即时配送具有快捷便利的优势，随着近场电商的发展与消费体验的升级，即时配送的需求将持续增加，未来即时配送市场的用户规模仍有增长空间。即时配送起源于餐饮外卖，经过数年发展，即时配送订单中占比最大的依然是餐饮外卖，但其占比在2019年有所下降。与此同时，零售便利、生鲜果蔬品等品类订单量迅速增长。

最初以服务餐饮外卖行业为主的即时配送，经过数年的发展已经拓展出更多品类与业务类型，包括生鲜宅配、商超零售、医药配送、服装配送、图书配送、跑腿服务等，其应用场景逐步拓宽至居民生活所需的方方面面，成为近场电商履约不可或缺的物流基础设施。本报告主要探讨当前市场所关注如下订单量占比较高的热点应用场景：餐饮外卖：主要从餐饮外卖商户配送到消费者手中；生鲜宅配：从前置仓、前店后仓、店仓一体等多种类型的商业形态仓库，配送到消费者手中；商超零售：传统零售门店进行线上销售并配送到家，以及盒马等新兴零售形态配送服务；医药配送：医药门店、前置仓到消费者手中的配送；跑腿服务：包括文件、个人用品、电子产品、食品、鲜花等各种类型的跑腿服务。

当前社区零售按主要销售品类、服务方式等不同，有以到店消费为主的生鲜门店、到店和到家相结合的便利店、小型商超，以即时配送到家为主的前置仓，以及依托于社交网络发展的的社区团购等模式，不同类型的模式有各自不同的发展特点。前置仓模式伴随近场电商的发展而兴起，通过在距离用户最近的地方布置小型仓储空间，快速响应用户需求，提升用户体验，是当下一小时、 30min 达等到家服务的核心支撑。每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜等是前置仓模式的典型代表。

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