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2026-07-28 28 电商及销售报告
2021年,数字化采购市场正式进入成长期(Growth)。 在平台层面,互联网背景、行业背景和技术背景类平台各凭资源优势、 技术优势,采用不同模式进入数字化采购市场; 在品类层面,办公物资和MRO两大品类率先起步,相关平台品类开始交 叉,两者合计超过5万亿的采购市场正加速实现数字化; 在主体层面,品牌方开始借助平台渠道对代理商、渠道商资源进行统一 管理,2B端线上线下融合平稳、持续推进。 为了帮助企业了解数字化采购主流模式和前沿趋势,选择适合自身的采 购平台、采购管理方式,亿邦智库在调研多家数字化采购平台的基础上, 形成《2021中国数字化采购发展报告》,期望能够为企业采购决策提供 参考。 本报告所指数字化采购的产品范围为办公用品、MRO等企业非核心物资。数字化采购是指企业、机构通过数字化系统或平台从供应市场获取所需产品或服务的经营活动。
在数字化采购中,相关参与方通 过高效衔接的数字化工具,基于大数据分析和算法驱动形成决策智能化、流程自动化的全新协作方式,从而大幅提升采购效率、 降低采购成本,实现更敏捷、更透明、可持续的采购。1998年,ERP和B2B信息平台的普及催生了企业采购的信息化发展。数字化采购在国内始于2014年,以B2B 2.0模式下实现专业品 类SKU在线化和企业间在线交易为标志。同一时期,央企、政府开启集中化、电商化采购改革,进一步加速了各类数字化采购平 台的发展。目前,中国数字化采购仍处于初级阶段,尚未实现全产业链条的系统连通和产业数据深层应用。国内数字化采购发展可以分为两条主线: 第一条主线始于央企、政府机构集中采购、数字化采购改革,以办公用品电商化采购为核心,带动了以京东企业业务、苏宁大客 户为代表的互联网背景平台,以欧菲斯、齐心、得力集什为代表的行业背景企业进入数字化采购领域。 第二条主线得益于资本市场重心由消费端向产业端的转移,以MRO、采购类SaaS为代表的创业企业快速崛起。

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