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2026-08-03 12 经济报告
免税行业是向特定旅客销售免税商品的旅游零售服务业务,其商业模式是 拥有免税经营牌照的公司利用特许经营权取得价格优势,销售利润较高的高端 商品,获取高额垄断利润,由运营商和渠道商进行分配。各国政府通过允许国 际游客购买免税商品的方式,达到促进国际贸易、拉动投资和消费的目的。中国免税业务由国家集中统一管理、发放经营牌照。免税运营商以税金的 方式向国家缴纳特许经营费,离境和离岛特许经营费分别为销售额的 1%和 4%。 截至 2020 年,国内共有 10 家公司获得垄断性免税特许经营权,分别是中免集 团、日上免税行、海南免税、中侨免税、中服免税、珠海免税、深圳免税、王 府井、海发控和海旅投。其中,日上免税行和海南免税均由中免绝对控股,上 述 10 家公司的实际控制人均为国务院国资委或地方政府国资委。对于免税运营商来说,销售收入等于客流量*渗透率*客单价。出行意愿可 通过国际客流量来反映。从需求上来讲,国际出行可分为差旅和自费。因此, 国际客流量主要受宏观经济增速和人均 GDP 水平的影响。此外,对国内旅客来 讲,人民币兑美元汇率水平也会影响国际出行意愿。购买意愿可通过渗透率和客单价来反映。
从需求端来讲,宏观经济增速、 人均 GDP 水平、美元汇率水平均会影响旅客的购买意愿。另外,对于免税商品 来讲,各国关税、增值税、消费税的变化,亦会影响旅客的购买意愿。从供给 端来讲,政策对于免税品购买人群、数量、金额等方面的规定,会对客流量、 渗透率、客单价产生影响。另外,免税运营商能够提供的商品品类、数量、价 格,以及免税店铺的面积和商品陈列方式等,均会影响旅客的购买意愿。 对于免税运营商来讲,成本和费用主要由两部分构成:采购成本和店面折 旧/租金。运营商销售的免税品以奢侈品为主。根据 Moodie Davitt Report, 2021 年 7 月,杰西卡的秘密(免税品全球比价 APP)用户搜索前 10 名品牌所 属的 5 家公司,均为 2019 年全球奢侈品销售额 TOP6,合计销售额占当年 TOP100 销售额比例为 32.3%。免税销售渠道以机场和市内(含离岛)为主。根据销售场所及供应对象的 不同,全球常见的免税店分为:机场免税店、机上免税店、边境免税店、外轮 供应免税店、客运站免税店、火车站免税店、外交人员免税店、市内免税店、 邮轮免税店等九大类型。2018 年,全球旅游零售市场中,机场和市内(含离岛) 渠道占比分别为 52.9%/41.0%。2014-2018 年,市内(含离岛)渠道占比从 34.9% 提升至 41.0%。2019 年,中国免税零售市场中,口岸(含机场)和离岛渠道占 比分别为 68.3%/26.9%。2020 年,受新冠疫情的影响,离岛渠道占比大幅提升 至 79.0%。市内渠道占比尚不足 2.0%,主要原因是市内免税政策尚待放开。

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