新市民金融服务白皮书（23页）

行业报告下载 2022年08月31日 06:45 管理员

数以亿计的农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。作为城市建设的重要推动力量，新市民群体的可持续发展不仅是我国城镇化发展的重要考核标准，更是实现共同富裕的必由之路。目前新市民人口数量在3亿左右，占总人口的比例超过20%，是社会新经济、新消费中不容忽视的一股力量。报告发现，新市民主要分为外来务工人员、小微企业主、随迁老人三类群体。在本次调研中，规模最大的是外来务工人员，占比为88%；其次是店主、老板等构成的小微企业主，以及为和子女团聚而来到城市的随迁老人，占比分别为3%和6%。（备注：另有3%为退休、家庭主妇/主夫等无固定工作人群，数据量较少，此次报告不展开研究）调研数据发现，大部分新市民生活和工作状态相对稳定，多数有家庭、已工作/置业多年，全职工作人群中有73%已购买了社保。外来务工人员中，超七成已组建家庭。他们在工作、生活和经济上都经受着较大的压力，房租房贷和小孩教育是最大的经济压力来源。他们务实又传统，抗风险能力弱，因工作可替代性高、收入不稳定、担心失业而对未来感到焦虑，同时期望通过买车买房，创业和提升自我来改变现状。而小微企业主大多数学历不高，但有自己的小生意，收入相对更高。

除生活支出外，生意支出是重要的开支压力。他们多数会购买商业保险，更担心稳定性。他们有很清晰的收支分配计划，未来打算继续拓展生意。新市民人群呈现出工作稳定性低、社会保障参与度低、可支配收入低、抗风险力较低等特征。如果把新市民群体按照生命周期来划分，金融服务应贯穿其整个生命周期，从最前端的就业创业，到后面的生活消费、结婚生子，以及未来孩子的教育、医疗保险和养老问题。随着城镇迁移和身份切换，新市民群体产生出多元化的金融需求，包括理财投资、保险保障、医疗健康、养老规划等，他们面临以下金融服务需求痛点。数据显示，新市民存在方方面面的风险：行业发展受限，工作可替代性强，收入不稳定；没有养老、医疗资金储备，大病返贫；租房又担心暴雷及意外财产损失。而外来务工的基层人员中，外卖骑手等新业态从业人员面临着巨大的人身伤害风险与失业风险。小微企业主由于收入不稳定，面临信用风险及养老风险。随迁老人商保意识尤为薄弱，主要面临养老风险。然而，新市民未购买商业保险的主要原因包括：缺少筛选和理解条款的能力、担心理赔和服务、缺乏商保意识、特殊群体没有适用产品等。可见，新市民群体的社会保障水平亟需提升。

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