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2026-08-03 14 TMT行业报告
大批原生 SaaS 龙头崛起。SaaS 模式拓展了软件的使用边界,在 CRM、HRM、安全、协同和垂直等众 多领域都率先采用了 SaaS 模式来满足客户需求。而且 SaaS 模式的产品标准化程度高,催生了收入 规模很大的软件巨头。典型例子是 CRM 领域的 Salesforce,HRM 领域的 Workday 等。 2、 传统软件巨头纷纷转型 SaaS 成功。以微软、甲骨文、SAP、Adobe 为代表的传统软件巨头凭借产品、 客户关系和服务的优势都顺利转型 SaaS 成功,股价都创出了历史新高。
截止 2020 年 2 月 4 日,美国上市的 SaaS 公司中,原生 SaaS 公司总市值为 7914 亿美元,转型 SaaS 的传 统软件巨头总市值为 21943 亿美元。从 SaaS 公司目前的市值分布中也可以看出,虽然原生 SaaS 发展良 好,但是软件巨头也纷纷转型成功。这正好说明了 SaaS 是软件产业的一场时代变革,而非革命。 1.2 中国企业服务市场规模远小于美国 对比中美两国的软件互联网行业,有一个非常奇怪的现象:中美在 2C 市场都诞生了世界级巨头,但是在 2B 市场却差别悬殊。
1999 年被公认为是 SaaS 元年。据我们不完全统计,仅目前上市的美国 SaaS 公司中就有 8 家是在 1999 年创办,其中包括 SaaS 行业的标杆 Salesforce。经过 20 年的发展,Salesforce 已经成长为市值超过 1700 亿美元的 SaaS 巨头。 在中国,企业 SaaS 产业真正兴起已经是 2010 年之后了。一批中国本土的 SaaS 公司逐渐兴起,刚开始 很多都是直接照搬国外的 SaaS 公司模式。但是,很多都水土不服没有发展起来。之后采用了更加适合 中国市场的方式,逐步发展了起来。 目前,中国企业 SaaS 产业仍然在发展初期。根据艾瑞咨询的数据, 2018 年中国企业级 SaaS 市场规模 达到了 243.5 亿元,同比增长了 47.9%。相比之下,Salesforce 在 2019 财年的收入为 132 亿美元,是 整个中国企业 SaaS 行业收入的近 4 倍。

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