中国人身险银保渠道报告：国内银保渠道路在何方？（18页）

行业报告下载 2026年10月10日 07:50 管理员

中国人寿作为头部保险公司，依托强大的品牌影响力和广泛的银行合作网络，与国有大行、股份制银行及地方性银行深入合作，定制开发覆盖养老、健康等领域的多元化保险产品，持续巩固其市场领导地位。1）在渠道经营专业化方面，公司强调需充分发挥银保双方资源优势，将合作从单一的代理保险业务，拓展至涵盖存款、债券、托管等领域的全方位战略协同。通过建立长期、深层次的战略伙伴关系，有效规避特殊时期为追求短期业绩而采取的低质量发展行为。同时，推进差异化客户经营策略：为中高净值客户提供保险金信托、高端康养社区等个性化服务；为大众客户提供财富讲座、健康咨询等增值服务，延伸保单价值，提升客户服务体验温度。此外，加强对银行各层级人员的专业培训与支持，提升其专业知识与销售技能，切实减少销售误导。公司还依托集团旗下广发银行资源，创新打造“养老选国寿，开户在广发”的品牌联动模式。2）在队伍建设专业化方面，中国人寿致力于打造一支高效、精干、专业的客户经理队伍。不追求队伍规模的盲目扩张，而是根据合作网点的数量与质量精准配置客户经理资源，并持续优化队伍的年龄与学历结构。同步持续升级培训体系，建立健全覆盖各层级的培训机制，全面提升队伍的综合素质与专业技能。此外，通过完善激励机制，充分激发客户经理的积极性与创造力，为公司和银保渠道的可持续发展贡献力量。3）在科技产品专业化方面，中国人寿凭借合作银行的大力支持及公司雄厚的科技实力，构建了集销售、经营、管理、服务、数据于一体的科技应用产品体系。该体系为外勤客户经理和内勤管理人员提供了全方位支持与服务，极大提升了经营效率。持续提升专业程度与科技化水平，方能实现客户、银行和保险公司的三方共赢。

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